Privacybeleid

DH Mediation & Onderzoek hecht grote waarde aan een zorgvuldige en vertrouwelijke omgang met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

1. Wie zijn wij?

DH Mediation & Onderzoek
KvK: 99242311
Vestigingsplaats: Alphen aan den Rijn
E-mail: info@dhmediation.nl

DH Mediation & Onderzoek is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze werkzaamheden op het gebied van mediation, onderzoek en advisering, zoals:

Naam, adres, woonplaats
Contactgegevens (telefoon, e-mail)
Geboortedatum
Gegevens over gezinssituatie en betrokkenen
Inhoudelijke informatie die relevant is voor mediation of onderzoek
Verslagen, observaties en rapportages
Correspondentie (e-mail, brieven)

Bijzondere persoonsgegevens (zoals gegevens over gezondheid of justitiële gegevens) verwerken wij alleen indien dit noodzakelijk is voor de opdracht en wettelijk is toegestaan.

3. Doeleinden van de verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

Het uitvoeren van mediationtrajecten
Het uitvoeren van (pedagogisch, sociaal of contextueel) onderzoek
Het opstellen van rapportages en adviezen
Communicatie met betrokkenen en opdrachtgevers
Dossiervorming en kwaliteitsbewaking
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij verwerken niet meer gegevens dan noodzakelijk voor deze doeleinden.

4. Grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:

Uw toestemming
De uitvoering van een overeenkomst
Een wettelijke verplichting
Een gerechtvaardigd belang, zoals zorgvuldige dossiervorming en verantwoording

Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

5. Minderjarigen en vertegenwoordiging

Wanneer het gaat om minderjarigen jonger dan 16 jaar, worden persoonsgegevens verwerkt met toestemming van de wettelijk vertegenwoordiger, tenzij de wet anders bepaalt.

6. Verstrekking aan derden

Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij:

U daar expliciet toestemming voor heeft gegeven
Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht
Er een wettelijke verplichting bestaat

Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

7. Beveiliging

DH Mediation & Onderzoek treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

8. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk:

Dossiers en rapportages: conform wettelijke bewaartermijnen en professionele standaarden
Gegevens zonder wettelijke bewaarplicht: zo kort mogelijk

Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens zorgvuldig vernietigd of geanonimiseerd.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

Uw persoonsgegevens in te zien
Gegevens te laten corrigeren of aanvullen
Gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk mogelijk)
Bezwaar te maken tegen verwerking
Uw toestemming in te trekken

Een verzoek kunt u schriftelijk of per e-mail indienen. Wij reageren uiterlijk binnen vier weken.

10. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Dan kunt u contact opnemen met DH Mediation & Onderzoek.
Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. De meest actuele versie is altijd te vinden op de website van DH Mediation & Onderzoek.

Versie: 02.2026